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5月24-27日期间,严文龙马不停蹄的发布了一些列针对多彩分期的新措施,针对前期出现的问题,采取了相关的补救手段,不断完善这个业务。
最核心的一条,是建立起大学生的打工还钱机制。
为此,严文龙以自己的名义,成立了一家专门服务校园用户的公司,这家公司与多家开展校园业务的公司建立起合作关系,通过兼职、实习、就业等服务,联合了很多一批校园里面经营的企业,比如饿了么、猎聘网和宅米等等,为学生提供打工机会。
根据新的模式,只有在这家服务公司接受兼职、实习的学生,才有资格申请多彩分期。而根据这些人在合作平台上的表现、收入等,总部后台将这些数据收集起来,作为评分卡的依据,更新对学生的信用评级。
多彩分期采用白名单方式,实施定向要求,确保只有参与打工的学生和有一定收入的学生才能参与分期购机。
通过这样的打工平台,利邦公司将用户人群缩小到了只有原先的三分之一,但风险也变得可控。
同时,在多彩分期的网站上,原先以智能手机为主的高价电子产品,也开始拓展品类,增加了书籍、背包、短途旅行、阅读器等常用的低价产品。
这些产品作为学生前期购买的标的,由于金额不高,容易通过打工的收入,使得其接受度大大增加,购买量持续上升。
而随着学生门在打工平台、分期网站上各类数据的积累、用户黏性的增加,待学生收入稳定下来,信用级别得到了提升后,再向他们提供手机、电脑等高价产品的分期服务。
严文龙想要用这种方式展示自己的理念,世上没有不劳而获的事情。即使是学生阶段,你也要通过在网站上先买低价产品,并正常还款,逐步积累信用。
这样的方法,虽然使得分期业务的受众人群小了很多、分期贷款金额少了很多、发展速度慢了很多,但对应的,业务风险却得到了充分控制。
严文龙的第二招是加大风控技术的投入。为此,他花费了大量的口舌,说服了梁信杰和主管风险业务的副总裁,让公司100多人的技术研发团队,集中精力研发新型评分卡。
团队购买了更多的数据来源,根据多彩分期、合作平台、网购网站、话费充值等方面的交易数据和消费行为,综合运算评估学生信用。
对于那些新用户,则根据学校、专业、年级、地区、购物行为、浏览次数和点击次数等数据,根据历史数据进行模拟,完成分析和评级。
严文龙还调整了分期政策,变得更加灵活,有6种时长选择,最长分期可达到24个月,按月收取服务费,提前还款免手续费。
第四是推出了一个新的产品“毕业购”,面向即将毕业的大四学生提供高价分期产品。由于这些毕业生们很快就将进入就业状态,未来收入比起校园打工来提升不少,因此风险承受能力更强。
为此,“毕业购”给学生提供了顶尖的智能手机等产品,也允许以12期和24期的方式进行偿还,只是手续费略高。
在办理业务时,多彩分期会与毕业生签署合同,由毕业生出具承诺,未来将以工资收入支付分期贷款,算是一种收入质押。未来一旦出现逾期或坏账,则可以通过这份合同与用人单位交涉,或是进行仲裁。
第五项举措,则是优化流程。校园推广人员常在校园内高频宣传,离学生更近,在订单申请时,可以直接去到寝室,提供上门服务,帮学生办理申请验证和证件上传流程。
而在分期产品的投递方面,也采用产品物流面签的方式。由地推人员与学生当面交易并认证质量,减少售后模糊地带。电子产品合作方也做了更改,换成了行业巨头京西,虽然价格上的利润减少,但京西有正品保障、完善的物流体系和退换货流程,可以省去不少麻烦。
第六项举措是降低成本,主要表现在减少网络导流,自己在校园发传单。很多新兴公司死在广告费上,互联网金融行业要获取一个新的客户成本,也已经涨到几百元。而多彩分期这样的产品,对应的是非常垂直的用户群体——大学生,也不可能从网上买到精准流量推广。为此,多彩分期雇佣了大量的校园兼职,在各大学校散发传单,实现目标区域内的密集轰炸。
第七项,实施资本运作。主要是对接P2P,以及将债权进行打包。经过接近两个月的筹备,利邦公司利用自己的客户资源和行业资源,成立了一个专门的P2P平台,名叫芒果理财。芒果理财针对多彩分期发型的第一期产品,提供了接近1亿元的资金,资金成本平均控制在10%左右。
同时,严文龙通过各类金融平台,发行了一项ABS产品发行,将一批债务评级中上的债权进行打包,出让部分盈利,实现了资金的快速回笼。
一连串的行动陆续开展起来,让严文龙每天连轴转,像个机器人一样,一刻不停的忙碌着。
他知道,这是自己的荣誉之战,也是生死之战,只能赢不能输。输了,他在这家公司的所有努力将前功尽弃。输了,他的股权也无法增值。输了,他从此只能夹着尾巴做人,在周洋手下亦步亦趋。
之所以会有这样的斗志,除了为自己考虑外,还有一半也是被周洋越来越紧的紧箍咒所逼。那些不断的刁难,让严文龙有些喘不过气来。但他告诉自己,周洋越是对付自己,自己越要翻身,扭转局面,狠狠打周洋的脸。
周洋踱着步,推开严文龙的办公室门,坐了下来。
“严文龙,你去准备一下,做个下半年的销售团队提升计划,再搞个红8月的销售竞赛方案,三天后交给我。”周洋说道。
“为什么?周总,我是多彩分期项目的负责人,我现在要专注于这个项目,现在正是关键时期,我一走开,很多工作无法开展!”严文龙辩解道。
“我已经叫停了这个项目,从现在起,所有关于多彩分期项目的行动、举措全部停止,网站也在做好收尾工作,近期内准备关闭,停止运营。”
“什么?!停止运营?我没有听错吧!”严文龙大声叫道。
周洋脸上充满着复仇的快感,说道:“这是我刚刚做出的决定,我已经和老板商量过了,他也同意了。”
“所谓的绿色通道也关闭了,从今天起,将不会有任何针对该项目的活动、推广、签字和开发。公司将不再为多彩分期项目投入一分钱或是一个人。这件事,已经耗费了很多的资源,现在公司上下怨声载道,业务数据迟迟不见起色,是时候中止错误了!”
“你以为你是个天才,是万众瞩目的商业明星,但你不是!你应该安心做好你的本职工作,不要总试图显摆自己,上蹿下跳的结果,是人人都嫌弃你!”
“周总,你不能这样!”严文龙大声辩解:“我承认,开始阶段,这个项目是很不顺利,但最近这段时间以来,经过项目组的努力,我们已经采取了很多优化措施,对接了许多外部资源,整个模式也越来越顺。”
严文龙拿着一张报表,指给周洋看:“你看,这是最近两周的数据,订单数量快速增长,逾期率持续下降,坏账金额也得到了控制。还有这里,P2P平台的第二期产品马上就要发了。多彩分期已经迎来了转机,不是之前的糟糕状态了!”
“周总你可以不喜欢我,但这个项目是全公司的,不能就这样停了!”严文龙说着,声音越来越大,迎来了办公室外不少人的目光。
“必须要停!转机又如何?还不是在亏损?!止损的意义就在于不能让损失进一步扩大,要忍受沉没成本。你说的转机,是你自己的一家之言,你身在其中,被蒙蔽了双眼,但我可没有!”
“我不喜欢你,我也不喜欢这个项目。我可以告诉你,有我在,这个多彩分期项目一定会停!你休想翻盘,公司的钱不能被你这样挥霍浪费!”
“这是公司的决定!你不要多说,遵照执行吧!”
说完,周洋趾高气扬的离开严文龙的办公室,留下身后呆坐惊愕的严文龙。
严文龙抬头,看见外面同事们探头探脑的神情,也看见了不少人摇头叹息的样子。
他知道,公司的决定伤害的不仅仅是自己,也是这一群同事。他们和自己一起,共同奋战了三个月,充满了斗志,不断加班加点,现在却遭受这样的打击,一时都难以接受。
严文龙明白,自己必须战斗,不能被周洋击倒。不管是为了自己的未来,还是这群伙伴们,自己都不能倒下。
他深吸了一口气,理了理思绪,拿起一对报表,急匆匆的离开办公室,来到梁信杰的办公室前。
在办公室外,他敲了几次门,都没能得到“请进”的答复。严文龙断断续续听到的,是梁信杰的电话声。没办法,他只好在外等待,这一等,就是半小时。
期间严文龙几次欲再敲门,但都被门外的老板秘书所阻拦。
严文龙不知道梁信杰为什么会打这么长时间电话,是否对自己心中有愧。他只知道,自己一定要说服这个人。
五分钟后,严文龙终于坐到了梁信杰的对面。