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打工人,一路走来都要小心谨慎。
阮香禅知道自己的职位和权限。
她能做的就是守住客户。
不能做的,只能交给顾总了。
工厂是人家的,皇上不急太监急,会适得其反。
阮香禅还是保守的评估了自己,没有越雷池半步。
杜娟不给抄送。
明里不能看,那就偷偷地看。
一到天黑时分,办公室关上了门,阮香禅就会偷偷溜进办公室。
办公室在车间的一楼,占据了不少空间,车间没有大门,是敞开的。
就这样,办公室也从来没有上锁。
当然没有人晚上进出。
这个是不成文的规矩,从没有人破例过。
阮香禅干过几次,但都没有发现。
她没有问过其他同事,晚上进出行不行。
反正要加班,就去加班,没有加班费。
也没有人查岗,一下班,陈经理就回家了。
让她回头查岗,和员工一起加班,算是白日做梦。
柳厂长也很少晚上出现在车间,交代完事情,将责任分摊到各个老大的头上,就万事大吉了。
工厂两个主要人物不在,办公室干什么,几乎没有人在意。
等到大家都睡了,阮香禅就会坐在电脑旁,首先打开自己的电脑。
这一次,她的目的不是回复自己手上的客户。
是要查杜娟的。
稳定几分钟后,她就挪到杜娟的电脑旁,试着打开电脑。
真没想到,电脑开机了,没有设置密码。
这让阮香禅顿感雀喜。
快速打开邮箱,输入密码,接连错了两次。
想了半天,想起了杜娟的生日,再次输入。
邮件打开了。
好家伙,一天写了十几封,一封也没有抄送。
点开每封邮件,杜娟都在每封邮件的开头强调,阮香禅不再负责业务了。
以后有任何事情直接找她。
其中一个客户还在追问,阮香禅是不是离开了公司?
杜娟还没有回复。
更有离谱的邮件,还在邮件中喷阮香禅,说她的坏话。
可恶,这女人太坏了。
这不是造谣吗?岂有此理。
她气的拳头砸在办公桌,没办法,这口气还是给吞了下去。
邮件看不下去了。
每一封邮件都在暴露阮香禅的缺点,告诉客户此人不可信。
这下可好,完蛋了。
杜娟呀杜娟,你这纯粹就是欺人太甚,无中生有,无理取闹?
要不是我同意,你能做销售吗?
真是忘恩负义,不知廉耻的人。
邮件看不下去了,她关上了对方的电脑。
脑子迅速飞转。
骂人解决不了问题,争吵更是愚蠢的。
只能时机成熟之前,想办法制服对方。
阮香禅要争这口气,就得先忍下来。
她又回到了自己的办公桌。
用自己的电脑登录了杜娟的邮件,发觉可行。
以后可以不用杜娟的电脑,就可以查看她的一切行为了。
这个办法有效,不再这样偷鸡摸狗似的,要是万一被发现,自己才是做贼心虚的那一个。
阮香禅决定先冷静下来,想办法对付。
她要面对的,不仅仅是杜娟,还有那背后的一群狼。
阮香禅知道,这场博弈将是残酷的,也是血腥的。
但是她需要这场没有硝烟的战争,来让自己成长。
磨练就是在这种情况下发生的。
要迎接更残酷的现实,让暴风雨来的更加强烈吧!
她就像乌云中飞翔的雄鹰,在黑压压的狂风暴雨来临前傲立苍穹。
掌握了杜娟的一手信息。
阮香禅也开始悄悄地和这些客户取得了联系。
并且慎重地告诉客户,她是正阳的销售,杜娟是她的助理,目前考核还没有完成,每一份邮件都抄送给了顾总。
不过都是隐秘抄送的。
她不想让客户知道,这场争夺是顾总提前知道的。
更不想让客户对顾总失去信心。
客户一定会夹在杜娟和她之间,有选择困难症。
可是她的邮件回复,比杜娟更加专业,有诚意,也展示了一个老销售的为人技巧。
她还在思考,如何平衡客户的顾虑。
真没想到的是,客户火速回复,在邮件中还承诺,更愿意和阮香禅保持联系。
因为她更加专业和用心。
更懂客户需要什么,始终站在客户的立场。
阮香禅不想让杜娟知道,越过她,直接和客户联系了。
再三嘱咐客人,也坦诚说出了心里话:她和杜娟闹了一点小矛盾。
对方大有争夺客户的想法,不过顾总已经处理好了。
还是让杜娟联系,但是阮香禅会不定时的了解客人的进度,希望这方面客户能够配合,支持。
一个新手业务负责。
还有一个老业务跟踪。
最后还有一个顾总把关。
这样的程序客户肯定是欢喜的,至于阮香禅和杜娟两个人之间的问题,客人问清楚后也不在乎了。
他们都在乎订单按时交货,产品质量没问题,能赚到钱,就万事大吉了。
看来,客户要的和他们的内部问题之间,没有直接关系。
阮香禅才松了一口气。
想着这样没有影响客户,也好。
这样的处理方式也算对得起客户,对得起顾总,心里才算踏实。
*
就这样,杜娟还在悄无声息地联系客人,做样品,报价,下订单,一个人在忙里忙外。
也很用心和专注。
只是每一份邮件,都带有辱骂阮香禅的内容。
等邮件发出去,阮香禅就能晚上登录自己的电脑,看到每一条对自己的伤害。
每一条,都是无中生有,根本没有发生的事情,一派胡言乱语。
这也让她看清了杜娟的为人。
比小人还坏,还阴。
意想不到的事情还是发生了。
西班牙的本发来邮件,投诉交期延误了好几天。
说好的出货时间,没有按时,导致他被客户骂了。
这份邮件开头,是抄送给阮香禅的,信上还说让阮香禅去处理。
毕竟她是销售部的老大。
最初本这个客户是阮香禅亲自跟进的,时间一长,杜娟也要求了好几次,顾总也点头了。
就转给了杜娟跟进,不过又要求,就是邮件需要抄送给阮香禅,现在都成了一句废话了。
杜娟看完邮件,就质问阮香禅:“你说,本怎么会抄送邮件给你?”
“什么?本怎么了?”
“你看看邮件,抄送给你了,你眼睛看不清吗?”
“你大声叫什么?客户怎么做我管得了吗?” 阮香禅一早就看了邮件。
也知道如何处理,就是等待杜娟找上门,这一刻爆发。
她已经准备好了。