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丁道龙驱车前往建设大厦。“乔若琳”也坐着他的车，但两人基本一路无话。“乔若琳”一直凝视着窗外，心里想着最近发生的事和一些之前的经历。
她的本名叫郑琳，五官长得其实还算秀气，但上帝似乎和她开了一个巨大的玩笑，一块深紫色的胎记占据了她左边的整张脸。
从她记事起，那块胎记所带来的负面影响，便如同蛇一般，将她紧紧缠绕。
“妈，你快看，那个女孩的脸是紫色的。”
类似的话，她不知道听过多少次，但每一次听到，都感觉如同有把刀子捅了自己一下。她以为自己早晚会适应，可年龄越大，这种伤痛感越强烈。等她到了情窦初开的年纪，那种痛感达到了顶点。
郑琳并非没有喜欢的对象。上高中的时候，她暗恋班级里一个条件很好的男同学。那名男同学个子很高，五官清秀，学习还好。她对他如痴如醉，有无数次想要和他说话的冲动。可她知道自己的条件，自己只能默默地在某一个角落里守望对方，她甚至害怕对方会注意到自己，她怕自己的脸会吓坏了那个男同学。
强烈的爱慕之意无处发泄，她最终选择了一个大多数人会选择的方法，将男孩的名字刻在了自己的书桌底下，并在后面刻上“我喜欢你”四个字。
有一天，郑琳发现自己喜欢的那个男同学，和班级里另一位女同学走到了一起。那位女同学是她极其讨厌的人，是个典型的绿茶婊，绿茶婊在众人面前，表现得像是个清纯可人的乖乖女，背地里却是另外一幅恶心的嘴脸。
某一天放学后，郑琳走在回家的路上，被绿茶婊拦住了去路，绿茶婊身边还有一个男人，看起来像是游手好闲的社会不良青年。
“你怎么走路这么快，不怕不小心摔倒么？”绿茶婊说着关心的话，脸上挂着却是一副坏笑。
郑琳当时有种不好的预感，想通过沉默的方式躲过去，可她把这件事想简单了。
“你能靠我近一些么？我有件事想问问你。”绿茶婊冲她招手，但她仍站在原地一动不动。
这时，绿茶婊旁边的男人突然吼道：“喂，我彤妹和你说话呢，你聋了么？”
郑琳慑于对方的气势，慢慢移步过去。等她快到绿茶婊的身边时，男人粗鲁地伸出手，将她一把抓过来。
“这时什么？”绿茶婊突然拿出一张照片，递到郑琳面前。郑琳看到那张照片的一瞬间，顿时羞得无地自容。
“你居然把我男朋友的名字刻在了自己的书桌下面，还说自己喜欢他。”绿茶婊对着旁边的男人夸张地笑了笑后，把头再次移向郑琳，“我问你，你还要脸么？就你这副长相，也配喜欢我的男神？”
说完这话后，绿茶婊用力地给了她两巴掌，郑琳不敢还手，只能忍气吞声。
那次的受辱事件，在某种程度上改变了郑琳的人生轨迹。在那之前，她已经在成长的过程中，接受了自己的缺陷，觉得自己可以这样度过一生。但受辱事件让她重新审视自己，如果自己一直都是这样的面孔，她可能连最起码的尊重都得不到满足。
上大学的时候，她想过整容，通过手术的方式来改变自己的容貌，可当她找到整形机构后，整形医生很负责任地告诉她：“你的情况动不了手术，胎记太重了，就算做了手术，效果也不会很明显，搞不好还会留下术后后遗症。”
这句话无异于对她当头浇了一盆冷水，但她却没有完全死心，或许这方面的技术还不是太成熟，当技术进一步成熟后，她的问题就能得到解决。
有了那次同整形医生的交谈后，郑琳感觉自己已经在内心深处，彻底地接受了整形这件事，她觉得自己能接受和脸部有关的任何手术，只要能将自己变得漂亮，哪怕换头都行。
她就是在这种心理建设下，遇见了丁道龙一伙人。那时距离她大学毕业，已经过去四年，因为脸部的原因，她一直没有找到称心的工作。用人单位都是一副面孔，他们说着鼓励话的同时，也拒绝了她的工作请求。对于普通人而言，她的脸部太吓人了，大部分人都无法接受。
“你肯定很痛苦吧？”这是丁道龙见到她后说的第一句话。早已经习惯了听各种伤害话的郑琳仍感觉胸部隐隐作痛。
“要你管？”当时刚被一家用人单位拒绝的她，心情十分不美丽。
“我有办法让你变得漂亮，你愿意和我走么？”
拿我寻开心的吧，这是郑琳的第一想法，但“漂亮”两个字同时以强硬的姿态敲进了她的耳朵。可以说，她对这两个字完全没有抵抗力。
她质问丁道龙有什么办法，丁道龙却不明说，只是一再强调自己有办法能让她变得漂亮。她忘记自己是在第几次听到漂亮这个词时，彻底鬼迷心窍了，居然真的毫无戒心地跟着丁道龙走了。
丁道龙将她带到一个地方，称要做一个手术。的确，自己这种情况，要想变得漂亮，只能通过手术的方式。
可与此同时，她也第一次感到害怕，自己会不会陷入一个贩卖器官之类的组织？来之前，自己居然完全没有产生这样的戒心。她太想变得漂亮了，为了实现这个梦想，已经到了豁出一切的地步。
躺在床上等待手术的她突然想，就算器官被卖了，又能怎么样呢？大不了一死罢了，自己现在的状况，和死了又有什么分别？
但她随后冷笑，自己一定是疯了。
手术开始的之前，屋里进来几个人，不知道给她打了一针什么，她旋即晕了过去，等她再次醒来时，原本暗下去的天再次亮了起来。
手术成功了么？自己因此变得漂亮了么？这是她醒来的第一想法。
她试着从床上爬起来，却发现手脚仿佛不是自己的一般，根本不受她的控制。
屋里这时进来一个人，是丁道龙，发现她醒来后，立刻露出笑脸。
“做完手术了么？”她颇为焦急地问出这个问题。
丁道龙冲着她点了点头，同时将一面镜子递到她眼前，她很努力地微微抬头，看清了镜子里的脸，顿时叫出声来。
镜子里那张脸便是她现在的面孔。
汽车在她的回忆中缓缓停止。
“我们到了。”丁道龙突然说。