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负责女生住宿的宿管阿姨，是一个长相很清秀的年轻女人，说不上多漂亮，但看起来很舒服。她的名字叫柳青青，名字和她本人一样清秀。
白月来这之后，她负责给白月介绍福利院的基本情况。
“阳光福利院是我们省，乃至整个北方最好的福利院。”说到这，柳青青露出自豪的笑容，“这里的教学设施是最健全的，老师也都是专业院校毕业的，并不比外面的公立学校差，你如果肯努力，在这里也会取得一番成就。
“而且呀，这里的孩子虽然像你一样都是孤儿，但所获得的关爱并不少，福利院定期会举办‘服务社会’的大型活动，这里的孩子们在同外界接触的时候，也会感受到外界的人们对他们的关爱。
“而且呀，这里的孩子素质普遍很高呢。公立的学校，也经常会有学生打架斗殴的事情发生吧，我们这里很少有孩子打架，你在这里可是绝对安全的哦。
“再有就是饮食，食堂请的厨师，厨艺都很精湛呢，你会在这里吃到很多美味哦。可要管住自己的嘴，不然就会长得很胖。”
似乎觉得自己说的话很幽默，柳青青说完这句话后，露出了灿烂的笑容。
白月在心里觉得她很烦，一直说个不停，但脸上也露出孩子应该有的天真笑容。
看到白月充满稚气的笑容，柳青青感到大受鼓舞，认为自己的说辞得到了白月的认可。她兴奋地睁大眼睛，继续说：“总之，你在这里是绝对会感受到温暖和快乐的哦。生活中遇到了什么麻烦可以找我。我会第一时间帮你解决的。”
“真好。”白月挤出礼貌的微笑。
“我们到了。”柳青青指着眼前的门说。
转眼间，她们已经到了女生的宿舍大楼。
“你在1123号房间哦，那里已经给你留好了床位。记住了么？”
“嗯。记住了。”
“那我先走啦。”
太好了，终于可以不用听她继续墨迹了。白月心里这样想，脸上却露出笑容，说道：“谢谢柳老师的耐心讲解，感觉自己到了一个温馨的家园。”
听到白月的话，柳青青激动得笑出声来，伸手摸了一下白月的头：“真是个会说话的好孩子。”
白月转身朝宿舍大楼的门走去时，柳青青还在对着她的背影感慨，这个小女孩年龄不大，情商却很高，真是难得。柳青青对白月的印象非常好。
白月按照柳青青的指示，找到了1123号房间，推门走了进去。
每个宿舍一共住六个人。1123号房间空了一张床，白月一来，刚好将空位填满。
白月异常聪明，从门的位置走到自己的床位短短几米的时间，她已经察觉到寝室的气氛不太对。寝室里面其他五个人都在，她们似乎并不欢迎这个新人的到来。
“喂，你们闻到了么？有股味道飘进来了。”
住在白月对床上铺的一个个子很高的女孩说道。
“是呀，好难闻。又骚又臭。”高个女孩下铺脸上长着雀斑的女生说道。
屋里其他的几个女孩也都陆续跟着响应。
白月对这种针对新人的下马威完全不放在心上。她住在上铺，准备上床时，下铺一个梳着马尾辫的女孩高声叫道：“喂，你上去的时候当心点，别踩到我的床，我很干净的。”
白月听后，默默沉了口气。她小心翼翼地顺着楼梯爬到自己的床上，心里暗暗告诫自己，要忍耐，来这里办的事情很重要，尽量不要惹人注目，尤其不要刚来就同人发生冲突，日后会有数不尽的麻烦。
白月在自己的床铺安顿下来后，寝室里其他五个人仍然假借聊天的名义，不停地指桑骂槐，把矛头都指向新搬进来的白月。
其中叫嚣得最狠的人是高个女孩，和马尾辫的女孩。白月权当听不见，躺在床上闭目养神。但她并不是完全没有想法，在心里痛骂刚刚为她耐心介绍福利院情况的柳青青：“真是个蠢女人，说什么这里的气氛很和谐，真是一点敏感的细胞都没有。”
寝室里面的其他人，原本的目标是激怒新来的白月，并借机教训她一番，见她没有回应，好像完全不气的样子，她们反倒觉得沮丧，决定把矛盾升级。
为了培养福利院里孩子们的秩序感，福利院有明文规定，打饭的时候必须排队。
第二天早上打饭的时候，白月明明站得很靠前，结果她们寝室的几个女生伙同其他寝室的女生，不断地插在白月前头，将白月挤到了女生中的最后一个。
由于是深秋，天气早已经转凉，但还没到供暖的时候，所以饭菜凉的很快，白月好不容易打到饭时，发现饭菜早已经凉了。
白月忍着怒气，端着已经凉透了的饭菜准备上桌，这个时候，已经有一个女生吃完早餐，她受大家的指示，朝白月走过来的方向走去，故意同白月撞到一起，白月手里端着的盘子被撞翻，饭菜洒了一地。
白月在一瞬间怒气上头，恶狠狠地朝对面的女生瞪了一眼。对面的女生从来没有见到如此凶狠的眼神，被震慑到了，怔在原地。
柳青青刚好路过这里，看到眼前的一幕，连忙走了过来。
“你们都没事吧？真是太不小心了？”
白月最先反应过来，满脸笑意地对柳青青说道；“都是我不好，走路的时候还在神游，结果撞到了对面的女生。”白月随后把视线转移到对面的女孩脸上，“实在抱歉。”
“没事。”对面的女生含混地说了一句，转身走开了。
“下次可要小心呀。”柳青青一脸无奈地对白月笑了笑，开始蹲下来收拾。
饭菜全部都洒了，白月没东西可吃，再次来到打饭的窗口，却被告知早餐已经没有了。白月只能饿着肚子度过这个充满恶意的早晨。
福利院的男生和女生虽然分开打饭，但吃饭的时候是在一起的，白月早上所经历的一切，被角落里一个独自吃饭的男孩看在眼里。他像是为白月感到不公一般，默默地握紧了拳头。